دعم HamamDoku

المساعدة في اللعبة

راسل teameksgames@gmail.com مع طراز الجهاز وإصدار iOS أو Android وإصدار اللعبة والمستوى الذي كنت فيه ووصف المشكلة. يمكنك إرفاق صورة بعد إزالة المعلومات الشخصية. لا ترسل كلمات مرور.

النقاط والإعلانات واللعب دون اتصال

لا يوجد ما تشتريه ولا ما تستعيده. أفضل جولاتك ولوحة الصدارة الأسبوعية موجودة على جهازك فقط: إلغاء تثبيت اللعبة أو حذف بياناتها يزيلها ولا يمكننا استعادتها. تعمل اللعبة بالكامل دون اتصال. تحتاج الإعلانات إلى اتصال بالإنترنت ولا تظهر إلا عندما تختار اللعب مجدداً بعد جولة؛ وإذا لم يكن هناك إعلان جاهز تستمر اللعبة ببساطة. إذا عُرض نموذج موافقة، تتضمن إعدادات اللعبة خيار خصوصية لتغيير اختيارك.

حذف حساب HamamDoku

افتح الإعدادات ← حذف الحساب ثم أكّد. قد يُطلب تسجيل الدخول مجددًا. يُحذف حساب Firebase وملف اللاعب وحجز الاسم، وتُمسح نتائج هذا الجهاز وجولاته وتلميحاته. للطلب دون التطبيق، أرسل إلى teameksgames@gmail.com بعنوان “HamamDoku account deletion” مع اسم اللاعب وبريد Google أو Apple، بما فيه بريد Apple الخاص إن استُخدم. لا ترسل كلمات مرور أو رموز دخول. قد نتحقق من الملكية؛ لا يلزم إعادة تثبيت التطبيق. قد يتطلب الحساب المجهول معرّف الحساب. تخضع سجلات الإعلانات والتحليلات والأعطال السابقة لسياسات الاحتفاظ لدى المزوّد ولا يمسحها الزر تلقائيًا؛ تواصل معنا بشأنها. تبقى الحسابات وحجوزات الأسماء حتى طلب الحذف.