Son güncelleme 12 Ekim 2026
ToppleBloom destek
ToppleBloom'da bir şey çalışmıyorsa bize yazın, cevaplarız.
Bize nasıl ulaşırsınız
teameksgames@gmail.com adresine yazın. Hızlı cevap verebilmemiz için cihaz modelinizi, iOS ya da Android sürümünüzü ve sorunun yaşandığı bölümü ekleyin. Asla parola göndermeyin.
İlerlemem gitti
Google ya da Apple ile giriş yapmıştıysanız Ayarlar'ı açıp aynı hesapla giriş yapın; bulut kaydınız geri gelir. Hiç giriş yapmadıysanız ilerlemeniz yalnız cihazınızda duruyordu ve onu geri getiremeyiz.
Satın almalar ve iadeler
Uygulama içi satın almalar tamamen App Store ya da Google Play tarafından yürütülür; ödeme bilgilerinizi hiç görmeyiz. Satın aldığınız bir şey gelmediyse Apple ya da Google'dan gelen makbuzla bize yazın.
İadeler bizim değil mağazanın işidir. iOS için reportaproblem.apple.com, Android için Google Play › Hesap › Satın alma geçmişi.
ToppleBloom hesabınızı silin
Oyunda: Ayarlar › Hesabımı sil › Evet, sil. Uygulama olmadan, teameksgames@gmail.com adresine “ToppleBloom veri silme” konusuyla oyuncu kodunuzu (Ayarlar'da görünür) ya da girişli hesabınızın adını ve e-postasını yazın. En geç 30 gün içinde sileriz. Neyin ne zaman silindiğini gizlilik politikası anlatır.